Πολιτική Ακύρωσης Παραγγελίας

Στο Epidomatakias.gr παρέχονται αποκλειστικά ψηφιακές υπηρεσίες και εξατομικευμένη συμβουλευτική υποστήριξη, οι οποίες εκτελούνται κατόπιν της παραγγελίας και των στοιχείων που υποβάλλει ο πελάτης.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας σας μόνο εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία του αιτήματός σας.

Εφόσον η υπηρεσία έχει ήδη ξεκινήσει να παρέχεται ή βρίσκεται σε στάδιο επεξεργασίας, η ακύρωση της παραγγελίας δεν είναι δυνατή.

Πολιτική Επιστροφών

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Η υπηρεσία δεν έχει ακόμη ξεκινήσει να παρέχεται.
• Η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί με υπαιτιότητα του Epidomatakias.gr.
• Έχει πραγματοποιηθεί λανθασμένη ή διπλή χρέωση.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων όταν:

• Έχει ξεκινήσει η επεξεργασία του αιτήματος.
• Έχει υποβληθεί η ερώτηση ή τα απαραίτητα στοιχεία για την παροχή της υπηρεσίας.
• Έχει δοθεί απάντηση ή έχει ολοκληρωθεί η παροχή της υπηρεσίας.
• Η υπηρεσία έχει παρασχεθεί επιτυχώς σύμφωνα με το αίτημα του πελάτη.

Υπηρεσία «Κάνε την Ερώτησή σου»

Η υπηρεσία «Κάνε την Ερώτησή σου» αφορά εξατομικευμένη συμβουλευτική καθοδήγηση βάσει των πληροφοριών που παρέχει ο πελάτης.

Λόγω της εξατομικευμένης φύσης της υπηρεσίας:

• Δεν είναι δυνατή η ακύρωση μετά την υποβολή της ερώτησης ή των απαραίτητων στοιχείων.
• Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων μετά την παροχή της απάντησης.
• Κάθε απάντηση αφορά αποκλειστικά το συγκεκριμένο ερώτημα που έχει υποβληθεί και δεν μπορεί να μεταφερθεί ή να χρησιμοποιηθεί για άλλο αίτημα.

Τρόπος Πληρωμής

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας Revolut.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας ή για αίτημα ακύρωσης πριν από την έναρξη της παροχής της υπηρεσίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή μέσω του email υποστήριξης που αναγράφεται στον ιστότοπο.

Σημαντική Σημείωση

Οι απαντήσεις και οι πληροφορίες που παρέχονται από το Epidomatakias.gr βασίζονται αποκλειστικά στα στοιχεία που δηλώνει ο πελάτης κατά την υποβολή του αιτήματός του. Σε περίπτωση ελλιπών, ανακριβών ή λανθασμένων πληροφοριών, ενδέχεται να απαιτηθούν πρόσθετες διευκρινίσεις ή νέα αξιολόγηση του αιτήματος.